Services Hardware
L’excellente qualité de tourjours.
Notre service matériel assure la disponibilité de votre matériel en fonction de vos besoins. Choisissez le niveau de service qui convient pour votre matériel. Par exemple, le service Echange Express lorsque des pièces de rechange doivent être fournies rapidement et sans bureaucratie. Ou bien, nos différents services sur site qui vous dépannent sur site le jour ouvré suivant, le même jour ou selon un horaire 24x7x4 ; dans un délai de seulement 4 heures, un technicien se présente chez vous avec les pièces de rechange requises.
Tous nos niveaux de service en un coup dœil
Fiabilité et compétence dans le domaine du service
Chez transtec, la livraison optimale en pièces de rechange n’est pas une promesse vaine. Dès la première unité vendue, nous déposons au moins une pièce de rechange auprès de notre magasin de service et à la fin de votre contrat de service, nous tenons les pièces de rechange requises disponibles.
Vous avez encore besoin de pièces de rechange pour d’anciens systèmes transtec ou Lynx, ou bien vous désirez obtenir une réparation ou un devis ? Contactez-nous tout simplement. Nos techniciens de service mettent tout en œuvre pour trouver une solution à votre problème. Nos employés formés et compétents de notre Centre de Relation Client placent très haut la barre en matière de qualité. Accessibles pendant dix heures quotidiennement (du lundi au vendredi de 8 à 18h, CET), nous sommes à votre disposition pour vous aider rapidement et sans bureaucratie.
